Política de envío

Envíos – Perfumes Originales

En Esencia Azteca, ofrecemos perfumes 100% originales. Todos nuestros pedidos se preparan bajo solicitud para garantizar la calidad y frescura de cada producto.

⏳ Tiempo de preparación: 3 a 5 días hábiles.

Opciones de Envío en México:

🚀 Envío Flash – $400 MXN:
Recibe tu pedido en 2 a 3 días hábiles después de la preparación.
😎 Envío estándar:
Entrega en 6 a 15 días hábiles.
Gratis para todos los destinos en México.

🔄 Cambios y Devoluciones

Queremos que estés completamente satisfecho(a) con tu compra. Tienes 7 días naturales para solicitar un cambio o devolución gratuita si:

El producto llegó dañado o fue extraviado por la paquetería.

¿Cómo solicitarlo?

📲 Escríbenos con tu número de pedido y fotos del producto recibido.
Nuestro equipo te apoyará de inmediato con el proceso.

📝 Importante:

El producto debe estar sin uso y conservar su empaque original.
No se aceptan devoluciones por cambio de aroma o gusto personal.